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Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA DE INTERNET CUYA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA ES HTTPS://ZAIT.COM.MX (EN ADELANTE "LA PLATAFORMA"), QUE CELEBRAN POR UNA PARTE “ZAIT ALTO RENDIMIENTO”. (EN ADELANTE "ZAIT ALTO RENDIMIENTO") Y, POR LA OTRA, EL USUARIO (EN ADELANTE "EL USUARIO" O "LOS USUARIOS", INDISTINTAMENTE), SUJETÁNDOSE AMBAS PARTES, A LO ESTABLECIDO EN EL TEXTO DEL PRESENTE CONTRATO
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Aceptación y adopción de los términos y condiciones
1.1. Los presentes términos y condiciones de uso son puestos a disposición del Usuario por “ZAIT ALTO RENDIMIENTO” S.A. de C.V. con domicilio en calle Maestra Manuela Ruíz Méndez 2, Col. La Estación, Lerma, Estado de México, C.P. 52006, con correo electrónico de contacto VENTAS@zait.com.mx y número de teléfono de contacto 728 285 5447.
1.2. Al ingresar y utilizar la página de Internet cuya dirección electrónica es https://zait.com.mx (en adelante "LA PLATAFORMA") y/o, propiedad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, usted (el Usuario), está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.
1.3. Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este contrato, deberá abstenerse de acceder, usar y ver LA PLATAFORMA.
1.4. Para el caso que el Usuario continúe en el uso de LA PLATAFORMA, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.
1.5. El solo hecho de que el público usuario (en adelante referido como el "Usuario" o los "Usuarios", indistintamente) haga uso de LA PLATAFORMA, implica la aceptación, plena, expresa e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso en la versión publicada y administrada por ZAIT ALTO RENDIMIENTO, en el momento mismo en que el Usuario acceda a LA PLATAFORMA. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando ZAIT ALTO RENDIMIENTO lo considere apropiado, comenzando la vigencia de dichas modificaciones desde que las mismas se publiquen en LA
PLATAFORMA , siendo responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones debidamente notificadas por ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
1.6. Las partes declaran que al no existir error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en el presente contrato expresando su voluntad por medios electrónicos.
2. Descripción del Servicio
2.1. El servicio ofrecido por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA, es la provisión de una plataforma para la comercialización de diversos productos, de manera enunciativa más no limitativa, de productos de construcción y maquinaria, productos para automóviles y de taller, productos para producción de alimentos y agrícolas de productos electrónicos, de línea blanca, productos de telefonía, productos mecánicos, de ferretería, joyería, papelería, enseres del hogar, muebles, artículos de decoración, relojes, artículos de computación, artículos audiovisuales, artículos deportivos, suplementos alimenticios, perecederos de todo tipo, productos de limpieza ilimitadamente, zapatos, ropa, accesorios, productos de belleza y artículos para el hogar de dama, caballero e infantil y demás productos sujetos de comercio de conformidad con la legislación aplicable en el territorio mexicano (en lo sucesivo identificado como "EL SERVICIO" o "LOS SERVICIOS", indistintamente). Dichos productos podrán ser de la marca ZAIT ALTO RENDIMEINTO de titularidad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO y/o de marcas de titularidad de terceros que han otorgado autorización expresa a ZAIT ALTO RENDIMIENTO para comercializarlos en LA PLATAFORMA.
2.2. El uso de LA PLATAFORMA está sujeto a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.
2.3. LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA estarán disponibles para Usuarios dentro de la República Mexicana y en idioma español.
2.4. ZAIT ALTO RENDIMIENTO otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar LA PLATAFORMA, de conformidad con los términos y condiciones que aquí se establecen.
2.5. Menores de Edad: Para hacer uso de LA PLATAFORMA, de LA PLATAFORMA y de LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO, los Usuarios deberán ser mayores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable. Si los Usuarios son menores de edad, deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que accedan los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.
2.6. Para que el Usuario pueda utilizar LOS SERVICIOS prestados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA, deberá registrarse en la misma, ingresando la siguiente información: nombre completo, correo electrónico y generar una contraseña para dicha cuenta. Una vez realizado el registro en LA PLATAFORMA, el Usuario deberá confirmar la creación de la cuenta con el correo electrónico que le llegue automáticamente a su dirección de correo electrónico ingresado al momento del registro en el cual se le brindará un código de activación que deberá copiar y pegar en LA PLATAFORMA para concluir su registro de manera exitosa. Una vez que el Usuario realice su primera compra en LA PLATAFORMA, ZAIT ALTO RENDIMIENTO le solicitará que ingrese el domicilio completo de envío (código postal, estado, ciudad, dirección, colonia, alcaldía, país) y número telefónico de contacto. Adicionalmente, para poder generar la factura electrónica por los productos adquiridos, ZAIT ALTO RENDIMIENTO le requerirá al Usuario sus datos fiscales tales como nombre completo o razón social, RFC, domicilio completo y correo electrónico. Asimismo en la sección de Mi Cuenta del Usuario, éste podrá completar sus datos tales como fecha de nacimiento, género, nombre completo, teléfonos de contacto y actualizar o modificar su contraseña.
2.7. Al registrarse en LA PLATAFORMA, ZAIT ALTO RENDIMIENTO le otorgará al Usuario el derecho a utilizar LOS SERVICIOS que ofrece ZAIT ALTO RENDIMIENTO. Este derecho no es exclusivo y no es transferible. Asimismo, en cada compra realizada por el Usuario, ZAIT ALTO RENDIMIENTO le enviará la confirmación de dicha compra en LA PLATAFORMA y vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico, así como cualquier otro medio de comunicación digital o telecomunicación, indistintamente, que el Usuario le haya indicado al momento de efectuar la respectiva compra.
LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO en LA PLATAFORMA podrán dejar de ser ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO en cualquier momento y por decisión exclusiva e inapelable de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, de manera enunciativa más no limitativa, cuando ocurran alguno de los siguientes supuestos: i) cuando reciban una orden de autoridad competente o cuando la legislación aplicable le impidan continuar operando; ii) cuando por supuestos de casos fortuitos o fuerza mayor impidan a ZAIT ALTO RENDIMIENTO continuar operando LA PLATAFORMA o prestando LOS SERVICIOS, iii) cuando EL USUARIO no de la información completa y concisa para completar el pedido . En estos supuestos, ZAIT ALTO RENDIMIENTO notificará su decisión al Usuario con al menos 10-diez días naturales de anticipación a dejar de
ofrecer LOS SERVICIOS en LA PLATAFORMA y/o a dejar de publicar LA PLATAFORMA, y en caso de que el Usuario tenga saldos pendientes a su favor que aún no hayan sido utilizados, ZAIT ALTO RENDIMIENTO se contactará con el Usuario, a través de LA PLATAFORMA y/o de la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta en LA PLATAFORMA para proceder a la devolución de dichos saldos en un plazo que no excederá de 30-treinta días naturales desde la notificación indicada en el presente apartado
2.8. Sin perjuicio de lo expuesto, ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho a no aceptar, a su sólo criterio, el registro del Usuario en LA PLATAFORMA.
2.9. Proceso de registro en LA PLATAFORMA
2.9.1. Para que el Usuario pueda recibir LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA, deberá ingresar a la misma y registrarse en ella conforme a lo establecido en el numeral 2.6 de los presentes términos y condiciones. Una vez registrado en LA PLATAFORMA, deberá iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña, para LA PLATAFORMA, y por medio de su correo electrónico y contraseña o con su número de afiliación de ZAIT ALTO RENDIMIENTO y su contraseña, para LA PLATAFORMA. La contraseña generada por el Usuario es única e intransferible, por lo que dicho Usuario asume responsabilidad por la custodia y cuidado de la misma y por cualquier uso no autorizado de su cuenta en LA PLATAFORMA.
2.9.2. Al momento de registrarse en LA PLATAFORMA, el Usuario acepta leer y aceptar los presentes términos y condiciones de uso así como el Aviso de Privacidad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
2.10. Condiciones y/o restricciones en la provisión de LOS SERVICIOS
a) El Usuario reconoce y acepta que si no se registra en LA PLATAFORMA } sólo tendrá acceso a determinada secciones de las mismas aunque no podrá adquirir los productos ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA. Para que el Usuario pueda adquirir los productos ofrecidos a través de LA PLATAFORMA, deberá registrarse en la misma conforme a lo establecido en el numeral 2.6. de los presentes términos y condiciones.
b) El Usuario reconoce y acepta que los productos adquiridos a través de LA PLATAFORMA y/o de LA PLATAFORMA únicamente serán enviados y/o entregados a Usuarios que hayan cubierto el pago total y efectivo de los mismos.
El Usuario reconoce y acepta que el incumplimiento de lo establecido en la presente cláusula dará derecho a ZAIT ALTO RENDIMIENTO a suspender y/o cancelar la cuenta del Usuario en LA PLATAFORMA así como a reclamar los daños y perjuicios que dicho incumplimiento le pueda ocasionar.
c) El Usuario reconoce y acepta que ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de cancelar LOS SERVICIOS ofrecidos y/o las cuentas de Usuarios en LA PLATAFORMA, de manera enunciativa más no limitativa, en caso de que los Usuarios utilicen las mismas en infracción a lo establecido en los presentes términos y condiciones y/o de LOS SERVICIOS y/o en el Aviso de Privacidad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, entre otras conductas que serán sancionadas por ZAIT ALTO RENDIMIENTO con dicha cancelación de las cuentas y/o LOS SERVICIOS.
2.11. Pagos
2.11.1. Los medios de pago aceptados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO para el pago de los productos ofrecidos a través de LA PLATAFORMA son i) tarjeta de crédito o débito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS; ii) PayPal; iii) depósito bancario iv) MercadoPago.
2.12.3. El precio que ZAIT ALTO RENDIMIENTO publique de productos ofrecidos en LA PLATAFORMA será expresado en moneda oficial de los Estados Unidos Mexicanos (pesos mexicanos) y será una representación precisa de su precio de venta, el cual será el precio total o final de estos, incluyendo asimismo el importe correspondiente al Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
2.12.4. Algunos productos publicados en LA PLATAFORMA pueden estar sujetos a promociones o descuentos, que son aquellas reducciones sobre el precio del producto que se publiquen en LA PLATAFORMA, las cuales estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontrarán en los diferentes anuncios publicados en LA PLATAFORMA.
2.12. Políticas de envío, cambios, devoluciones y cancelaciones
2.12.1. Políticas de envío
a) Si el Usuario es un afiliado de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, que realiza la compra de los productos a través de la PLATAFORMA de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, deberá cubrir el importe o monto total de dichos productos más el costo de envío en un solo pago con los medios de pago aceptados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO al realizar el pedido para que ZAIT ALTO RENDIMIENTO pueda proceder al envío del mismo por paquetería y hasta el domicilio indicado por el Usuario.
b) Los pedidos serán debidamente entregados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO, en el domicilio señalado por el Usuario en LA PLATAFORMA para la entrega, dentro de los plazos de entrega establecidos por los proveedores de servicios de paquetería contratados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
c) El Usuario reconoce y acepta que los envíos de los productos adquiridos serán efectuados por terceros proveedores de servicios de paquetería cuyos servicios serán regidos por sus propios términos y condiciones de uso, aceptados por el Usuario. Los proveedores que podrán ser utilizados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO para la mencionada entrega, son los siguientes:
i) FedEx: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es www.fedex.com/es-mx/home.html y allí en el apartado correspondiente a términos de Uso.
ii) DHL: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es https://www.dhl.com/mx-es/home.html y allí en el apartado correspondiente a términos de Uso.
iii) Estafeta: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es https://www.estafeta.com/.
iv) REDPACK: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es https://www.redpack.com.mx/.
v) ivoy: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es https://ivoy.mx/).
vi) 99 minutos: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es https://99minutos.com/terminos.
vii )Mercadolibre: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección:
electrónicahttps://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/terminos-y-condiciones-uso-del-sitio_2090
viii) PakMail: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es: https://www.pakmail.com.mx/.
ix) AeroFlash: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es: https://aeroflash.info/index.jsp?p=8.
x) Bullet: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica es https://www.bulletenvios.mx/terms_of_use.
xi) La mensajería mx: sus términos y condiciones se encuentran disponibles en su página de Internet cuya dirección electrónica: https://lamensajeria.mx/.
f) Las facturas electrónicas de los productos adquiridos por el Usuario, que cumplan con todos los requisitos fiscales y con la normativa vigente y aplicable, serán entregados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO, en formato electrónico, en LA PLATAFORMA al momento en el que el Usuario realice la compra y pago de los mismos, siempre que previamente haya brindado a ZAIT ALTO RENDIMIENTO sus datos fiscales y número de pedido para poder facturar.
2.12.2. Política de devoluciones y reemplazos de productos
2.12.2.1. Condiciones para la devolución y/o cambios de los productos
i) El producto devuelto debe conservar las etiquetas, caja y empaque originales y encontrarse completo.
ii) El producto debe estar limpio y en buenas condiciones.
iii) En el caso de productos de Outlet u ofertas en promociones no aplican cambios ni devoluciones.
iv) Los cambios de los productos perecederos sólo procederán cuando el producto al momento de abrirlo huele mal, tiene hongos y/o está en mal estado. El Usuario deberá demostrar que acaba de
abrir el producto, acompañar el ticket de compra del mismo día o del día anterior y presentar el producto intacto y en buen estado, con caja y/o empaque originales.
vi) La devolución del producto no procede si el mismo está sucio, manchado, maltratado o muestra reparaciones o arreglos.
vi) No proceden cambios o devoluciones en partes bajas de lencería, cosméticos, perfumes, relojes, lentes, accesorios y bisutería. Los cambios en partes bajas de trajes de baño sólo serán válidos si conservan el puente protector.
vii) Para los casos de relojes, lentes y accesorios, electrónicos, electrodomésticos, telefonía y sus accesorios, ferretería, automotriz y autopartes, computación y sus accesorios, tendrán garantía con el fabricante por defectos de mano de obra o materiales.
viii) Si el producto fue usado en condiciones distintas a las normales, no se operó de acuerdo con el instructivo o fue alterado por personas no autorizadas, no aplicará la devolución del mismo.
Las presentes políticas de devolución, son mencionadas de forma enunciativa, más no limitativa, las mismas aplican de forma exclusiva y categórica, para aquellos productos que dentro de su descripción y características publicadas no cuenten con una política de devolución específica.
En el caso de aquellos productos que cuenten con política de devolución específica, es responsabilidad del usuario la lectura de la misma, y declara aceptar lo regulado por dicha política de devolución al momento de hacer la compra, siendo esta la única política de devolución que regirá dicha compra venta.
2.12.2.2. Procedimiento de Devolución: Para obtener un reembolso por la devolución de productos, el Usuario debe cumplir con los siguientes pasos del procedimiento:
i) El Usuario reconoce y acepta que cuenta con un plazo de 5 (cinco) días naturales a partir de la fecha de pago para hacer el cambio o devolución si el producto adquirido no es de su agrado o tiene algún defecto de fabricación.
ii) Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que deberá realizar el pedido de un nuevo producto para poder realizar el cambio del producto deseado.
iii) Para que procedan las solicitudes de devolución de productos, se deben realizar por el mismo medio que el Usuario hizo la compra, el Usuario deberá completar el Formato de Devolución que se le proporciona, pagar la guía de devolución para que se le envíe por correo y pueda utilizarla y enviar el producto por paquetería al almacén de ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
Al llegar el producto al almacén de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, se revisará si el mismo cumple con todos los requisitos de devolución y si procede ZAIT ALTO RENDIMIENTO aplicará el reembolso por el mismo medio o método de pago con el que el Usuario realizó la compra. ZAIT ALTO RENDIMIENTO reembolsará al Usuario el monto del producto devuelto. No aplicará el reembolso de los costos de envío.
2.12.2.3. Cancelación de los productos: Para aquellos casos en los que las compras de los productos se hayan realizado a través de LA PLATAFORMA de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, el Usuario y ZAIT ALTO RENDIMEINTO podrán cancelar dichas compras, sólo en los siguientes supuestos:
i) Si las pasarelas de pago contratadas por ZAIT ALTO RENDIMIENTO identifican un proceso de compra poco usual del Usuario en el que se sospeche de fraude. En esos supuestos se detendrá el proceso de envío de productos al Usuario hasta que se determine si la compra fue realizada efectivamente por el Usuario registrado ante ZAIT ALTO RENDIMIENTO o no.
ii) Si el producto deja de estar disponible en el inventario de ZAIT ALTO RENDIMIENTO en el transcurso de tiempo en el que el Usuario agrega el producto al carrito de compras y finaliza el pago del mismo.
iii) Si por un error del Usuario, se duplicó la compra de los productos requeridos. Para ello, el Usuario deberá realizar la solicitud del pedido duplicado enviando a ZAIT ALTO RENDIMIENTO evidencia de la duplicidad de dicho pedido.
iv) El usuario al momento de llenar el formulario de datos para entrega del producto omite algún dato que imposibilite la entrega.
v) El usuario proporciona un dato falso en el formulario de compra.
vi) No hay disponibilidad de piezas, por lo que en un transcurso menor de 24 horas se le deberá de notificar de dicho supuesto al USUARIO y se hará la devolución del dinero erogado en ello mismo enviando el comprobante de devolución,
3. Obligaciones del Usuario
3.1. Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a LA PLATAFORMA, y/o contrate LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
3.2. Asimismo, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con la plena capacidad legal conforme a la normativa mexicana aplicable, para la contratación de LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA y para cumplir con las obligaciones contraídas por medio de dicha contratación y que los recursos monetarios que serán utilizados en LA PLATAFORMA y/o para el pago de LOS SERVICIOS son de procedencia lícita y que está dando cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
3.3. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA exclusivamente para su uso personal, no comercial. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. Se le recuerda al Usuario que todas las fotografías, obras artísticas, marcas y/o logos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas en términos de la legislación en materia de Propiedad Intelectual y son propiedad de sus respectivos titulares y que ZAIT ALTO RENDIMIENTO puede haber utilizado imágenes, propiedad de terceros, por lo que la propiedad de ellas les corresponde a sus respectivos titulares y no se usan en términos de lo dispuesto por el artículo 62 del Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.
3.4. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en LA PLATAFORMA en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que ZAIT ALTO RENDIMIENTO o sus respectivos titulares le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.
3.5. El Usuario es el único responsable de las actividades que se lleven a cabo dentro de su cuenta y de utilizar sus datos de acceso a las diferentes plataformas que ZAIT ALTO RENDIMIENTO pone a disposición del Usuario. Si el Usuario encuentra cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso, de su cuenta, o cualquier otra violación a la seguridad, deberá de contactar a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, en los datos de contacto que se ponen a su disposición en el punto 5.2.6. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad sobre sus datos de acceso y por tanto será el único responsable sobre los daños y perjuicios que su mal uso pudieran causar.
3.6. El Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA , ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA, mismo que puede incluir información, datos de ubicación, gráficos, imágenes, fotografías, videos, etc.
3.7. ZAIT ALTO RENDIMIENTO busca mantener un ambiente amigable y seguro para los Usuarios de LA PLATAFORMA, así como para LOS SERVICIOS ofrecidos a través de LA PLATAFORMA por lo que enunciamos algunas conductas que el Usuario deberá evitar, al hacer uso de los productos y/o servicios que se ofrecen a través de LA PLATAFORMA:
3.7.1. Evitar ser abusivo, insultante, amenazante, intimidante.
3.7.2. Evitar faltar el respeto a los operadores de ZAIT ALTO RENDIMIENTO que lo atienden para la provisión de los servicios que ZAIT ALTO RENDIMIENTO ofrece.
3.7.3. No deberá publicar contenido que sea inapropiado, difamatorio, obsceno, vulgar, racista, pornográfico o que incite a la intolerancia y/u odio o que promueva actividades que se encuentren fuera del marco de la ley.
3.7.4. No deberá publicar contenido que infrinja y/o violente derechos de terceros, como podrán ser derechos de propiedad industrial, incluyendo marcas, patentes, diseños industriales, avisos comerciales, secretos industriales; así como derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor o reservas de derechos al uso exclusivo, lo anterior, sin contar con la previa autorización del titular de dichos derechos.
3.7.5. No deberá hacerse pasar por otra persona, lo que incluye no utilizar el nombre de Usuario ni contraseña de otros Usuarios, para ingresar a LA PLATAFORMA para utilizar LOS SERVICIOS ofrecidos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
3.7.6. No deberá publicar contenido que incluya o contenga programas espÍa (spyware), adware, virus, documentos corruptos, programas gusano o cualquier otro código destinado a interrumpir, dañar, y/o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos.
3.7.7. No deberá publicar contenido que esté relacionado con el envío de correo electrónico no deseado o "spam".
3.7.8. Su conducta deberá cumplir con todas las leyes Federales y Locales dentro de la República Mexicana. Si usted reside fuera de este país, deberá de cumplir con todas las leyes dentro de su lugar de residencia.
3.7.9. No deberá eliminar ni modificar contenido que se encuentre publicado en LA PLATAFORMA . Se exceptúa el contenido que sea propio del Usuario.
3.7.10. No deberá de registrarse a ninguno de LOS SERVICIOS, plataformas, páginas de Internet usando nombres falsos.
3.7.11. No deberá violentar el derecho a la privacidad de otros.
3.7.12. No deberá de publicar ningún dato de contacto o bancario, ya sean propios o de terceros, como por ejemplo: direcciones, códigos postales, número de teléfono, correos electrónicos, URL, datos de tarjetas de crédito/débito o bancarios, etc. Si el Usuario decide revelar ese tipo de información, es bajo su propia responsabilidad.
Aun y cuando ZAIT ALTO RENDIMIENTO prohíbe las conductas antes mencionadas, el Usuario reconoce que puede estar expuesto a dichas conductas y contenido, por lo que, el uso de LA PLATAFORMA y/o de LA LA PLATAFORMA es bajo su propio riesgo y responsabilidad, liberando a ZAIT ALTO RENDIMIENTO de todo tipo de responsabilidad en relación con lo anterior.
3.8. El Usuario manifiesta que se obliga frente a ZAIT ALTO RENDIMIENTO y a terceros, a compartir información veraz, correcta, completa, actualizada, sin errores y respecto de la cual se encuentra autorizado a compartirla, ya que la misma es necesaria para la prestación de LOS SERVICIOS provistos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
3.9 .Reseñas y calificación de Productos y servicios:
ZAIT ALTO RENDIMIENTO puede habilitar la posibilidad de que Usted emita opinión, valoraciones y/o califique los productos comercializados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO o por las representantes independientes (en adelante, las “Reseñas” o “Calificaciones”).
Al publicar una Reseña en “LA PLATAFORMA” , Usted declara y garantiza que:
(i) su Reseña cumple con los estos T&C;
(ii) es el autor de la Reseña, y no está (a) suplantando la identidad de otra persona, (b) utilizando una dirección de correo electrónico apócrifa o engañosa en cuanto al origen de su Reseña, opinión o Calificación;
(iii) su Reseña fue elaborada por Usted y no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(iv) todo el contenido que publica es verdadero y preciso.
Asimismo, acepta y garantiza que no presentará ningún contenido que:
a. Lo identifique con otros consumidores o usuarios de “LA PLATAFORMA”
b. Contenga cualquier información (incluyendo el precio) sobre terceros ajenos a “LA PLATAFORMA” o sus productos (específicamente otros fabricantes y/o distribuidores y/o minoristas de productos ofrecidos en “LA PLATAFORMA”);
c. No esté relacionado con el objetivo de reseñar los productos que se ofrecen en el “LA PLATAFORMA”;
d. Incluya cualquier información que remita a otros sitios web, direcciones de URL, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números telefónicos;
e. Contenga cualquier virus informático real, o las instrucciones para crearlo, o cualquier programa o archivo computacional potencialmente perjudicial o dañino.
No obstante lo anterior, ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso a cualquier usuario que no cumpla con estos T&C y de rechazo a publicar, modificar, editar o eliminar cualquier
comentario, opinión o Reseña que Avon considere, a su discreción, que viola estos T&C.
Asimismo, usted otorga a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, respecto de cualesquiera Reseña o Calificación, una licencia libre de regalías, irrevocable, no exclusiva, mundial y hasta el tiempo máximo permitido por la ley aplicable vigente nacional o extranjera (incluyendo cualquier regulación subsecuente complementaria o de modificación), para utilizar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traducir, crear obras derivadas a partir de ésta, incorporar en otros trabajos, distribuir y explotar comercialmente dicho contenido y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, a reproducir y comunicar públicamente medio de comunicación (incluyendo sitios web de ZAIT ALTO RENDIMIENTO o sus afiliadas, plataforma y portal digital, apps, redes sociales, catálogos digitales e impresos, pauta out of home, etc.) o tecnología conocida o por conocerse sin que implique limitación de uso y/o explotación alguna aún y cuando la vigencia de los presentes T&C se encuentre concluida, por lo que no será obligación de ZAIT ALTO RENDIMIENTO eliminar ninguna Reseña o Calificación. Por medio del presente se le informa que cualquier publicación puede incluir el nombre completo (o seudónimo) que haya utilizado para publicar su Reseña o Calificación.
4. Privacidad, confidencialidad y seguridad
4.1. Aviso de privacidad sobre el uso de información y base de datos
4.1.1. El Aviso de Privacidad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO se encuentra disponible en LA PLATAFORMA en la pestaña correspondiente a Aviso Privacidad.
El Usuario se podrá informar acerca del tratamiento que ZAIT ALTO RENDIMIENTO le otorgue a sus datos personales en dicho Aviso de Privacidad integral, así como los procedimientos para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
4.1.2. ZAIT ALTO RENDIMIENTO anunciará en LA PLATAFORMA los cambios que se realicen en su Aviso de Privacidad y dichos cambios serán publicados en la mencionada PLATAFORMA en la sección correspondiente a Aviso de Privacidad, de manera que el Usuario pueda estar siempre informado acerca de los datos personales que ZAIT ALTO RENDIMIENTO recabe del Usuario, cómo podrá tratar dichos datos personales, con qué finalidades y el tratamiento que se le dará a los mismos.
4.2. Confidencialidad
4.2.1. La información del Usuario a la que ZAIT ALTO RENDIMIENTO le brinde tratamiento y que tenga registrada con motivo de las actividades realizadas por los Usuarios en LA PLATAFORMA es considerada como información confidencial. Toda la información del Usuario está protegida y
debidamente resguardada en los servidores de ZAIT ALTO RENDIMIENTO. El único uso que ZAIT ALTO RENDIMIENTO le dará a la mencionada información confidencial es para brindar LOS SERVICIOS a través de LA PLATAFORMA .
4.3. Seguridad
4.3.1. LA PLATAFORMA y LA PLATAFORMA cuentan con procesos y estándares de calidad e informáticos que respaldan el adecuado uso de la información que es compartida. En aquellos casos en que ZAIT ALTO RENDIMIENTO haya detectado que algún Usuario ha realizado prácticas que pongan en riesgo la seguridad de LA PLATAFORMA, de los sistemas y/o de los servidores de ZAIT ALTO RENDIMIENTO respecto de la información de los Usuarios, ZAIT ALTO RENDIMIENTO podrá realizar las investigaciones correspondientes, pudiendo reclamar en todo momento, de dicho Usuario, la subsanación de los daños y perjuicios ocasionados tanto a los demás Usuarios, a terceros y/o a ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
4.3.2. Asimismo, en todos los casos, ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de llevar a cabo todas aquellas acciones legales correspondientes ante las autoridades competentes para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.
5. Propiedad intelectual
5.1. Información contenida en LA PLATAFORMA
5.1.1. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en LA PLATAFORMA generada por ZAIT ALTO RENDIMIENTO, o por sus aliados comerciales, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, o de los aliados comerciales.
5.1.2. Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en LA PLATAFORMA no necesariamente reflejan la posición de ZAIT ALTO RENDIMIENTO ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas. Por esta razón, ZAIT ALTO RENDIMIENTO no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en LA PLATAFORMA o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través de LA PLATAFORMA. Asimismo, ZAIT ALTO RENDIMIENTO, no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, etc., en LA PLATAFORMA en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios, procedimientos, tips, etc., que se den en los espacios referidos.
5.1.3. ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o
(v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por ZAIT ALTO RENDIMIENTO, o los aliados comerciales, el Usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda y/o con un especialista en la materia.
5.1.4. El Usuario reconoce que ZAIT ALTO RENDIMIENTO no trata de controlar o censurar previamente el contenido disponible en LA PLATAFORMA. Por tal motivo, ZAIT ALTO RENDIMIENTO no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto en LA PLATAFORMA por terceros independientes ajenos a ZAIT ALTO RENDIMIENTO. ZAIT ALTO RENDIMIENTO no tiene el control editorial sobre el contenido y quedará exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y ZAIT ALTO RENDIMIENTO no asume responsabilidad alguna frente a ello.
5.1.5. ZAIT ALTO RENDIMIENTO no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, ZAIT ALTO RENDIMIENTO no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por ZAIT ALTO RENDIMIENTO a través de LA PLATAFORMA. En ninguna circunstancia ZAIT ALTO RENDIMIENTO será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de LA PLATAFORMA. ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de LA PLATAFORMA y/o de LA APP que, a exclusivo juicio de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, no cumpla con los estándares de ZAIT ALTO RENDIMIENTO o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente, aunque ZAIT ALTO RENDIMIENTO no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
5.2. Contenido
5.2.1. ZAIT ALTO RENDIMIENTO, LA PLATAFORMA y sus logotipos y todo el material que aparece en LA PLATAFORMA y en LA PLATAFORMA, como marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
5.2.2. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA se encuentran debidamente
protegidos a favor de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
5.2.3. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en LA PLATAFORMA.
5.2.4. Asimismo, el Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA. Por lo anterior, se compromete a sacar en paz y a salvo a ZAIT ALTO RENDIMIENTO de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia que cualquier tercero inicie en virtud de la originalidad o titularidad de dicho contenido.
5.2.5. Es política de ZAIT ALTO RENDIMIENTO actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar, según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.
5.2.6. En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en LA PLATAFORMA violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, conforme a lo establecido en el numeral 5.5. de los presentes términos y condiciones.
5.3. Formatos y registro
5.3.1. Para acceder a LOS SERVICIOS que se ofrecen en LA PLATAFORMA será necesario que el Usuario se registre, proporcionando a ZAIT ALTO RENDIMIENTO los datos que éste requiera para el registro.
5.3.2. Los Usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de LOS SERVICIOS que se prestan en LA PLATAFORMA, otorgan a ZAIT ALTO RENDIMIENTO la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.
5.3.3. El Usuario acepta y reconoce que los datos que proporcione serán los correctos y que, en caso de haber proporcionado información errónea, inapropiada o falsa a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, que llevará al Usuario a hacerse de una cosa y/o a obtener un lucro indebido, estaría cometiendo una conducta ilegal, por lo
que desde ahora ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de iniciar las acciones a que haya lugar ante las autoridades competentes.
5.3.4. En todos los casos, los Usuarios responderán, bajo protesta de decir verdad, de la veracidad de la información proporcionada a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, sacando a ésta en paz y a salvo, por cualquier información proporcionada por el Usuario de forma falsa o incorrecta, o bien, cuando no tenga derecho o legitimación para hacerlo.
5.3.5. El Usuario otorga su consentimiento expreso y a través de medios electrónicos a ZAIT ALTO RENDIMIENTO para que esta última trate su información personal conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones y en su Aviso de Privacidad. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, con base en lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que ZAIT ALTO RENDIMIENTO comparta su información con terceras personas. Asimismo, el Usuario declara que no se encuentra registrado en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de encontrarse inscrito en el mismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario, en este acto, otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con LA PLATAFORMA y/o con LA PLATAFORMA y violaciones al presente contrato; (2) para posibilitar a ZAIT ALTO RENDIMIENTO que opere correctamente; y (3) en los casos que la ley así lo requiera. El Usuario faculta a ZAIT ALTO RENDIMIENTO, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a proveedores y asesores y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información personal e información agregada del Usuario (incluyendo, sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en LA PLATAFORMA). Asimismo, en los casos en los que el Usuario quiera revocar su consentimiento para el tratamiento de su información personal por parte de ZAIT ALTO RENDIMIENTO para el envío de información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios, deberá seguir el procedimiento establecido en el apartado correspondiente a Medios para revocar el consentimiento del Aviso de Privacidad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, disponible en LA PLATAFORMA.
5.4. Material publicitario y links
5.4.1. El Usuario reconoce y acepta que ZAIT ALTO RENDIMIENTO es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el "Material Publicitario") pudiera estar publicado en LA PLATAFORMA
5.4.2. El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en LA PLATAFORMA. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
5.4.3. Los Usuarios pueden incluir dentro de LA PLATAFORMA links a otros sitios o páginas web. ZAIT ALTO RENDIMIENTO no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o páginas web, por lo que el Usuario reconoce que ZAIT ALTO RENDIMIENTO no tiene ninguna responsabilidad sobre la disponibilidad de Contenido en los mismos, así como del Contenido per se, ya sea material publicitario, productos, servicios. Por lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que ZAIT ALTO RENDIMIENTO no tiene responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran ser causados al Usuario, por cualquier tipo de ofrecimiento realizado en dichos sitios o páginas web.
5.5. Reporte de reclamaciones de infracción a derechos de autor y/o derechos conexos en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal del Derecho de Autor y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual
5.5.1 Escrito de Notificación
Es intención de ZAIT ALTO RENDIMIENTO respetar los derechos de propiedad intelectual en general, incluyendo los derechos de autor y/o derechos conexos, reservas de derechos al uso exclusivo, marcas, nombres comerciales, entre otros y desde ahora se manifiesta que ZAIT ALTO RENDIMIENTO pone a disposición de los Usuarios LA PLATAFORMA y LA PLATAFORMA para efectos de dar a conocer información de LOS SERVICIOS que ofrece y que se pueden contratar a través de ZAIT ALTO RENDIMIENTO. Es por ello que en caso de que el Usuario y/o Titular del derecho correspondiente (aceptando que dichos términos podrán ser usados indistintamente) considere que se puede estar cometiendo alguna infracción en términos de lo establecido en la ley aplicable o cree que cualesquiera de los materiales accesibles en o desde LA PLATAFORMA que ZAIT ALTO RENDIMIENTO pone a su disposición infringen sus derechos de autor y/o derechos conexos y/o cualquier otro derecho de propiedad industrial, el Usuario puede solicitarle a ZAIT ALTO RENDIMIENTO la interrupción de su utilización y/o el retiro de estos materiales enviando una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico ventas@zait.com.mx en el que se deberá incluir lo siguiente:
a) Señalar nombre del titular o representante legal y medio de contacto para recibir notificaciones, así como los documentos comprobatorios de dicha titularidad;
b) Información adecuada mediante la cual ZAIT ALTO RENDIMIENTO puede ponerse en contacto con el Usuario (incluyendo su nombre, dirección, número telefónico y, si está disponible, dirección de correo electrónico);
c) Identificación de la obra protegida en materia de derechos de autor y/o el material objeto de protección por derechos conexos o cualquier otro derecho en materia de propiedad intelectual reconocido por la legislación aplicable que el Usuario crea o considere que ha sido infringido o, si la reclamación involucra varias obras en ZAIT ALTO RENDIMIENTO acompañando del título de registro o protección
concedida por la ley y/o por la autoridad competente y que está vigente y surtiendo plenos efectos legales;
d) Identificación del material, de la obra protegida en materia de derechos de autor y/o el material objeto de protección por derechos conexos que el Usuario crea o considere que ha sido infringido, de una manera suficientemente precisa para permitirnos ubicar ese material o, si la reclamación involucra varias obras en LA PLATAFORMA, una lista representativa de dichas obras. Es decir, identificar el contenido de la infracción reclamada y especificar los datos de la ubicación electrónica a la que se refiere la infracción reclamada;
e) Una declaración, en la que manifieste el interés o derecho con respecto a los derechos de autor y/o derechos conexos y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual;
f) Una declaración que el Usuario tiene la creencia de buena fe de que el uso del material bajo derechos de autor y/o derechos conexos no está autorizado por el titular de los derechos correspondientes, su agente o la ley;
g) Una declaración de que la información en el aviso escrito es exacta;
h) Una declaración, bajo pena de incurrir en falsedad en declaraciones, que el Usuario está autorizado para actuar en representación del titular de los derechos de autor y/o derechos conexos;
i) La firma física o electrónica, sea simple o avanzada del Usuario.
5.5.2. Recepción de Notificación
El área designada para recibir Avisos relacionados con la materia de Propiedad Intelectual es: el área Legal y de Propiedad Intelectual.
Si el Usuario omite cumplir con todos los requerimientos del artículo 114 fracción VIII de la Ley Federal del Derecho de Autor, su Aviso no puede ser efectivo y se le podrá requerir que cumpla con lo que se exige, entre otros y así poder dar un adecuado cause a su petición.
5.5.3. Procedimientos para llevar a cabo el Contra-Aviso
Si el Usuario considera fundadamente que el material que publicó en ZAIT ALTO RENDIMIENTO fue retirado o el acceso al mismo fue deshabilitado por error o considera indebida su remoción, usted puede presentar y enviar una notificación ("Contra Aviso") a la dirección de correo electrónico macg@aliatlaw.com.mx, en el que se deberá incluir lo siguiente:
a) Información adecuada mediante la cual ZAIT ALTO RENDIMIENTO pueda ponerse en contacto con la persona que presenta el contra-aviso (incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si está disponible, dirección de correo electrónico);
b) Una identificación del material que haya sido retirado o al cual se haya deshabilitado el acceso y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser retirado o que se deshabilitara el acceso;
c) Evidencia que permita demostrar la titularidad de dicho Usuario o la autorización con la que cuenta para ese uso específico sobre el contenido removido, retirado, eliminado o inhabilitado, o justificar su uso de acuerdo con las limitaciones o excepciones a los derechos protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor;
d) Una declaración en la que el Usuario acepta que se le corra traslado del contra-aviso a la persona o a su representante autorizado que presentó el aviso en cuestión;
e) La firma física o electrónica, sea simple o avanzada del Usuario.
El Usuario cuyo contenido sea removido, retirado, eliminado o inhabilitado por una probable conducta infractora y que considere que ZAIT ALTO RENDIMIENTO se encuentra en un error, podrá solicitar se restaure el contenido a través del aludido contra-aviso, en el que deberá demostrar la titularidad o autorización con la que cuenta para ese uso específico sobre el contenido removido, retirado, eliminado o inhabilitado, o justificar su uso de acuerdo a las limitaciones o excepciones a los derechos protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y/o los Tratados Internacionales en materia de Propiedad Intelectual, lato sensu.
Si ZAIT ALTO RENDIMIENTO recibe un contra-aviso de acuerdo a lo establecido en el párrafo anterior, deberá informar sobre el contra-aviso a la persona quien presentó el aviso original, y habilitar el contenido objeto del contra-aviso, a menos que la persona que presentó el aviso original inicie un procedimiento judicial o administrativo, una denuncia penal o un mecanismo alterno de solución de controversias en un plazo no mayor a 15 (quince días hábiles) a partir de la fecha en el que ZAIT ALTO RENDIMIENTO haya informado sobre el contra-aviso a la persona quien presentó el aviso original.
Es importante precisar a todos los Usuarios que ZAIT ALTO RENDIMIENTO no estará obligada a supervisar o monitorear sus sistemas o redes controladas u operadas por ella o en su representación, para buscar activamente posibles violaciones al derecho de autor o los derechos conexos protegidos por esta Ley y que ocurran en línea.
5.5.4 INFRACTORES REINCIDENTES
ZAIT ALTO RENDIMIENTO, se reserva desde ahora el derecho de deshabilitar y/o dar de baja las cuentas de Usuarios que sean infractores reincidentes de los derechos de propiedad intelectual previa comprobación de dicha reincidencia.
6. Responsabilidad y daños y perjuicios
6.1. Garantías y reconocimientos
6.1.1. El Usuario está de acuerdo con que el uso de LA PLATAFORMA y de LA PLATAFORMA se realiza bajo su propio riesgo, LOS SERVICIOS que se prestan y ofrecen en LA PLATAFORMA, se prevén sobre una base "tal cual" y "según sean disponibles", y que el funcionamiento de LA PLATAFORMA y de LA PLATAFORMA podrá depender de terceros proveedores de servicios de Internet y electrónicos, y que por lo tanto ZAIT ALTO RENDIMIENTO no puede garantizar al cien por ciento y en todo momento, la disponibilidad de LA PLATAFORMA. ZAIT ALTO RENDIMIENTO no garantiza que LA PLATAFORMA y LA PLATAFORMA satisfagan al cien por ciento los requerimientos del Usuario, o que LOS SERVICIOS de LA PLATAFORMA, se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores. Siempre que sea razonablemente posible, ZAIT ALTO RENDIMIENTO llevará a cabo las medidas inmediatas pertinentes a fin de no afectar el tiempo de espera del Usuario, la disponibilidad de LA PLATAFORMA, así como en caso de fuerza mayor, buscar las medidas alternas que garanticen al Usuario la adecuada prestación de los servicios y/o provisión de los productos.
6.1.2. ZAIT ALTO RENDIMIENTO no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en LA PLATAFORMA y/o en LA PLATAFORMA. ZAIT ALTO RENDIMIENTO se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con LOS SERVICIOS e información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA, incluyendo, sin limitación alguna:
a) La disponibilidad de uso de LA PLATAFORMA, por motivo de problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos.
b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de LA PLATAFORMA, o en general, cualquier falla en LA PLATAFORMA.
c) No obstante lo anterior, ZAIT ALTO RENDIMIENTO podrá actualizar el contenido de LA PLATAFORMA, constantemente, por lo que se pide al Usuario tomar en cuenta que, alguna información publicitada o contenida en o a través de LA PLATAFORMA, puede haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
6.2. Limitaciones a la responsabilidad
6.2.1. Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, ZAIT ALTO RENDIMIENTO no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen, de manera enunciativa más no limitativa con:
a) El uso o ejecución de LA PLATAFORMA, con el retraso o falta de disponibilidad de uso de la misma.
b) La proveeduría de o falta de proveeduría de servicios de cualesquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de LA PLATAFORMA.
c) De la actualización o falta de actualización de la información disponible en LA PLATAFORMA y/o en LA PLATAFORMA.
d) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en LA PLATAFORMA o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en la misma.
e) La proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a ZAIT ALTO RENDIMIENTO acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.
6.3. Daños y Perjuicios
6.3.1. El Usuario reconoce y acepta que el uso de LA PLATAFORMA es para fines exclusivamente personales, no pudiendo beneficiarse de ninguna manera de LA PLATAFORMA para obtener un lucro directo que le ocasione un perjuicio o afectación económica a ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
6.3.2. Tampoco podrá el Usuario usurpar la identidad de ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
6.3.3. En caso de incumplir con lo establecido en el presente apartado, el Usuario deberá pagar a ZAIT ALTO RENDIMIENTO la cantidad que resulte por concepto de la afectación económica que le haya causado a ZAIT ALTO RENDIMIENTO así como los importes que ZAIT ALTO RENDIMIENTO haya erogado por concepto de gastos y honorarios de abogados.
6.4. Excluyente de responsabilidad
6.4.1. Ocasionalmente, ZAIT ALTO RENDIMIENTO podrá adicionar a los términos y condiciones del presente, provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de LA PLATAFORMA ("términos Adicionales"), los cuales serán publicados en las áreas específicas de nuevos servicios de LA PLATAFORMA para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.
6.4.2. ZAIT ALTO RENDIMIENTO no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de LA PLATAFORMA, de LOS SERVICIOS adquiridos y de los Contenidos.
6.4.3. En particular, ZAIT ALTO RENDIMIENTO no garantiza que los Usuarios utilicen LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. ZAIT ALTO RENDIMIENTO tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
6.4.4. ZAIT ALTO RENDIMIENTO NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA UTILIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIóN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA SUPLANTACIÓN DE LA IDENTIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ASÍ COMO DE LA CALIDAD E INTEGRIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS PROVISTOS POR ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
6.4.5. En aquellos casos en los que ZAIT ALTO RENDIMIENTO deba indemnizar al Usuario por daños y perjuicios ocasionados, la indemnización se limitará al monto del dinero pagado por dicho Usuario para adquirir LOS SERVICIOS comercializados por ZAIT ALTO RENDIMIENTO.
6.5. Indemnización
6.5.1. El Usuario está de acuerdo en indemnizar a ZAIT ALTO RENDIMIENTO y a su equipo de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente contrato, incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas:
a) De cualquier aspecto relativo al uso de LA PLATAFORMA
b) De la información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA;
c) De injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de LA PLATAFORMA;
d) De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual.
7. Misceláneas
7.1. Modificaciones a LA PLATAFORMA y al contrato
7.1.1. ZAIT ALTO RENDIMIENTO podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de LA PLATAFORMA, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
7.1.2. ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este contrato en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata:
a) Por la publicación en LA PLATAFORMA del contrato modificado; o
b) Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones. El Usuario está de acuerdo en revisar este contrato periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada ocasión que el Usuario haga uso de LA PLATAFORMA, se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del contrato.
7.2. Cesión de derechos
7.2.1. ZAIT ALTO RENDIMIENTO podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato. En virtud de dicha cesión,
ZAIT ALTO RENDIMIENTO quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente contrato.
7.3. Terminación
7.3.1. ZAIT ALTO RENDIMIENTO se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
7.3.2. Terminar definitivamente el presente contrato;
7.3.3. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente en LA PLATAFORMA sin responsabilidad alguna para ZAIT ALTO RENDIMIENTO, sus afiliados o proveedores.
7.4. Notificaciones distintas a derechos de autor
7.4.1. Cualquier notificación que el Usuario desee enviar a ZAIT ALTO RENDIMIENTO en virtud del presente contrato, deberá ser enviada vía correo electrónico a ventas@zait.com.mx
7.5. Subsistencia
7.5.1. Estos términos y condiciones, así como los términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato así como de los términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
7.6. No renuncia de derechos
7.6.1. La inactividad por parte de ZAIT ALTO RENDIMIENTO, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
8. JURISDICCIÓN.
Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de la presente autorización, las partes se someten expresamente a los Tribunales Competentes y a las leyes vigentes de la Ciudad de México, renunciando de manera irrevocable a cualquier otro fuero que por razón de mi domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa me pudiera corresponder.
9. BUENA FE
LAS PARTES manifiestan que han confiado mutuamente en la veracidad y buena fe de las declaraciones y aseveraciones contenidas en el presente contrato, mismas que constituyen el motivo determinante del mismo.